فوائد إستخدام إدارة علاقات العملاء CRM في العمل
سنتناول من خلال هذه المقالة اهم فوائد إستخدام ادارة علاقات العملاء CRM التي ستحصل عليها من خلال نظام إدارة علاقات العملاء CRM وإدارة العمل والفريق الكامل المتكامل الذي نقدمه ويمكنك الإطلاع عليه من هنا :
للمزيد حول نظام إدارة علاقات العملاء CRM المتكامل ( اضغط هنا )
ماهي فوائد إستخدام إدارة علاقات العملاء CRM لمشروعك ؟
- توفير الوقت والجهد ، حيث من خلال النظام ستوفر الكثير من الوقت والجهد المستغرق لإنجاز المهام مثل التواصل مع العملاء وإعداد العروض المقترحة والفواتير وأمور إدارية كثيره .
- زيادة إنتاجية فريق العمل ، حيث من خلال نظام إدارة علاقات العملاء CRM المتكامل ستتمكن من إضافة فريق العمل وإسناد لهم المهام الخاصة بهم حسب دورهم الوظيفي في الفريق فبتالي هذا الأمر سيساهم بشكل كبير للتركيز على تنفيذ المهام مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية
- إحصل على التقارير بسرعة بدون عناء ، صمم نظام إدارة علاقات العملاء CRM المتكامل لكي يسهل عليك الأمور الإدارية الروتينية ومن ضمنها إعداد التقارير وإصدارها ، فمن خلال بضع ضغطات بسيطة ستتمكن من الحصول على تقارير العمل والإنجاز والمهام
- سيمكنك نظام ادارة علاقات العملاء CRM المتكامل من المحافظة على عملائك بشكل فعال ومثمر
- سهولة تتبع انجاز المهام ومعرفة ماهي المهام المكتملة وغير المكتملة وايضا التي ما زالت تحت التنفيذ ، الأمر الذي سيجعلك من خلال نظام ادارة علاقات العملاء CRM المتكامل أن تتخذ قرارات بسهولة حول المهام وكيفية توزيعها الصحيح على اعضاء الفريق
- توفير المال ، يعتبر نظام إدارة علاقات العملاء CRM المتكامل حل إقتصادي مناسب لأصحاب المشاريع الناشئة حيث تبلغ تكلفة الإشتراك إقتصادية مناسبة للجميع مقارنة بأسعار الإشتراكات الاخرى
للمزيد حول نظام إدارة علاقات العملاء CRM المتكامل ( اضغط هنا )
من خلال نظام إدارة علاقات العملاء CRM المتكامل سيصبح بإمكانك :
- إنشاء وإدارة الفواتير المالية
- إنشاء المهام وإسنادها لفريق العمل ومتابعتهم
- تتبع مهام فريق العمل ومعرفة نسبة انجاز كل مهمة
- متابعة العملاء وإمكانية إستيراد بيانات العملاء من البريد الالكتروني ، وإضافة ملاحظات وانشاء إقتراحات Proposals لهم ، مع امكانية بتنظيم العملاء المتوقعين على مراحل وتغيير المراحل بسهولة باستخدام السحب والإفلات.
- إنشاء مقترحات ” Proposals ” جيدة المظهر للعملاء المتوقعين وزيادة المبيعات.
- تسجيل مصروفات شركتك / مشروعك وإصدار الفواتير لعملائك بسهولة .
- إنشاء إستبيانات للعملاء ومشاركة الإستبيانات مع العملاء .
- توفر إضافة وتتبع أهداف المشروع أو المبيعات .
- إنشاء إعلانات لموظفيك والعملاء.
- استخدام ميزة العقود لقفل المبيعات الحالية والمستقبلية.
- يمكن للحقول المخصصة تخزين معلومات إضافية للعملاء والعملاء المتوقعين وغيرهم.
- تلقي المدفوعات من PayPal و Stripe بعملات مختلفة.
- صمم CRM للعلامة التجارية لشركتك من خلال ميزة تخصيص التصميم المناسب لك .
- حفظ الملفات في داخل النظام بشكل آمن .
- توفر تقويم زمني تفاعلي ومرن في التعامل .
- تصدير التقارير ومتابعتها .