دليل إنشاء تطبيق توصيل طلبات بشكل ناجح بالخطوات “برمجة تطبيق توصيل”
دليل إنشاء تطبيق توصيل طلبات
أصبحت تطبيقات التوصيل من التطبيقات المهمة والأكثر إستخداما وذلك بسبب أنها أكثر ملائمة لحاجة الناس بسبب ظروف حياتهم العصريه الأكثر إزدحاما بالأعمال والمهام اليومية الكثيرة الأمر الذي يجعلهم يميلون لطلب حاجياتهم من مأكل ومشرب وأي أمور أخرى بإستخدام تطبيق التوصيل
وفي الأزمة الحالية ” أزمة كورونا ” كانت تطبيقات التوصيل هي أفضل خيار في ظل الحجر المنزلي الذي أجبر الناس على البقاء في منازلهم ، للحصول على إحتياجاتهم اليومية .
إذا كيف ننشئ تطبيق توصيل طلبات متكامل ؟
في البداية سنوضح أهم النقاط التي سنناقشها بخصوص انشاء تطبيق توصيل طلبات متكامل وهي كالاتي :
- عمل دراسة جدوى لفكرة تطبيق التوصيل الخاصه بمشروعك
- تحديد نوع تطبيق التوصيل المناسب لفكرة مشروع
- تحديد مستخدمين النظام حسب نموذج العمل Aggregator Model
- معرفة الميزات الرئيسية التي يحتاجها تطبيق التوصيل
- تصميم شاشات تطبيق التوصيل UI-UX لأفضل تجربة إستخدام
- برمجة التطبيق بأحدث التقنيات الآمنة
لمساعدتك في انشاء تطبيق توصيل طلبات تواصل معنا
تواصل مباشرة واتساب أو طلب خدمة تطبيق جوال
1- عمل دراسة جدوى لفكرة تطبيق التوصيل الطلبات الخاصة بمشروعك
حقيقة في بداية المشروع ليس من الواضح دائماً ما هي المشاكل والتحديات والإحتياجات التي يجب أن يتناولها المشروع البرمجي الجديد وكيف يمكن للأفكار الجديدة أن تساعد في إيجاد الحلول.
لذلك عند البدء في إنشاء فكرة تطبيق توصيل طلبات للبدء ببرمجة التطبيق، ينبغي توضيح أهدافه ونطاقه من خلال دراسة جدوى ، دراسة الجدوى هي تعتبر أداة يمكن لصاحب المشروع استخدامها في إتخاذ القرار من ناحية تنفيذ المشروع أو عدم تنفيذه.
2- تحديد نوع تطبيق توصيل الطلبات المناسب لفكرة مشروعك
يوجد نوعين من تطبيقات التوصيل من ناحية نموذج العمل وهي كالاتي :-
- تطبيقات وسيطة Third-Party App بين العميل Customer والجهة المقدمة للخدمة Provider مثل ( المطعم ، سوبرماركت .. الخ )
يتيح هذا النموذج للعملاء تصفح مجموعة متنوعة من المحلات التجارية مثل المطاعم وقوائمها. يقوم المستخدم أولاً بإنشاء حساب ، ويتصفح قائمة المطاعم ومراجعاتها من قبل عملاء آخرين ويقوم باختيارهم.
بعد اختيارهم ، سيقدمون طلبًا ، وتتم معالجة معلومات الطلب للتسليم. تتمثل الوظيفة الرئيسية لهذا التطبيق التابع لجهة خارجية في التوصيل بين الطرفين.
نظرًا لأن جزء التسليم من الطلب يعتني به المطعم ، فهذا مثالي للمطاعم الكبيرة. ولكن عندما يتعلق الأمر بالمطاعم الجديدة والأصغر ، يكون من الصعب إبرازها في هذه التطبيقات. وهنا يأتي النوع التالي.
تطبيقات خدمات لوجستية Logistics/Delivery
هذا هو النوع يقصد به بان يصبح التطبيق يقدم خدمة الطلب ومعالجة الطلب والتسليم في مكان واحد بحيث لا يضطر التطبيق إشعار المطعم ليقوم المطعم بمعالجة الطلب حيث يتم معالجة تسليم الطلب بواسطة التطبيق نفسه. على عكس نموذج تطبيقات الوسيطة ، فإن هذا مربح للغاية للشركات الناشئة ، بحيث لا يتعين عليهم الحفاظ على نظام تسليم منفصل للأوامر. وهذا يخفض النفقات بشكل كبير.
أما بالنسبة للمطاعم القائمة بالفعل ، فهي تضيف فقط إلى الربح ، حيث يمكنها خفض إنفاق القوى العاملة والتركيز بشكل أكبر على جزء المعالجة الرئيسي.
3-تحديد مستخدمين النظام حسب نموذج العمل Aggregator Model
عند إنشاء تطوير تطبيق للتوصيل الطلبات حسب الطلب لنموذج Aggregator ، ستحتاج إلى تطوير ثلاثة جوانب مختلفة من التطبيق.
- تطبيق العميل
- تطبيق الإدارة ” المشرف “
- تطبيق مندوب التوصيل
تطبيق العميل Customer App
تطبيق العميل سيتم تثبيته في جهاز العميل ويستطيع الحصول عليه من خلال متجر جوجل أو آبل للتطبيقات ، سوف يستخدمون هذا التطبيق للطلب من مزودي الخدمات في التطبيق مثل المطعم على سبيل المثال .
نظرًا لأن هذا التطبيق هو التطبيق الرئيسي ، يجب عليك التأكد من أنه تم تصميمه وبرمجته بشكل مثالي ، ويمتاز بدرجة عالية من ناحية سهولة الإستخدام فيما يعرف بـ ” تجربة المستخدم User Experience “
يجب أن تكون تجربة المستخدم سلسة وبدون أخطاء. يحتاج التطبيق إلى ميزات تجعل تجربة الطلب أفضل للمستخدم .
تطبيق المشرف
من الواضح أن تطبيق المشرف سيستخدم من قبل الموظفين المخولين لخدمة توصيل المنتجات مثل الطعام .
هذا هو التطبيق الذي يتم استخدامه لقبول طلبات العملاء ، وإرسال الطلبات المذكورة ، والتعامل مع المدفوعات ، وتتبع الطلبات من خلال دمج تقنية تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في الوقت الحقيقي ، ومواكبة الخدمات اللوجستية لكل ذلك.
بدلاً من إنشائه كتطبيق محمول ، يمكنك جعله برنامجًا يستند إلى الويب. نظرًا لأن هذا سيكون بمثابة دماغ العملية بأكملها ، فأنت بحاجة إلى اهتمام كبير لتطوير هذا التطبيق وتقديم الدعم الفني الكامل له .
ملاحظة : يمكن أن تسبب مشاكل أو أعطال في الخدمة لفقدان الأعمال والإيرادات والسمعة لخدمتك.
تطبيق مندوب التوصيل
هذا التطبيق عند الطلب هو للأشخاص الذين يقومون بالتسليم. مع هذا التطبيق ، يمكنهم معرفة ما إذا كانت هناك أي طلبات جديدة ، يمكنهم أيضًا قبول الطلب ورفضه. إلى جانب ذلك